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企业如何落地印度? ——中国企业家谈中印合作中的跨文化领导力

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研讨环节三,盘古智库高级研究员魏李萍系该环节主持人

3月27日,盘古智库与接力传媒于在印度首都新德里成功举办首届“中印青年企业家峰会”,峰会聚焦中印产业互补合作、企业的社会责任——商业与慈善及中印合作中的跨文化领导力三大主题,汇集了中印两国众多资深及青年企业家,共同探讨中印企业合作实务与未来。中国驻印度大使馆经商参赞李柏军、印度商工部经贸司联合秘书长Praveen Bonigala出席了会议并进行开幕致辞。印中贸易中心执行副主席V. K. Mishra,莫迪集团主席、印度知名亿万富翁兼慈善领袖Satish Modi、三一重工(印度)总经理朱大成、金发科技(印度)有限公司总经理柏金根、中美绿色基金美国对外关系部总经理梁周洋等著名资深企业家,与盘古智库代表——高级研究员魏李萍、印度研究中心研究员杜文睿等出席了会议。

本文系对峰会三大研讨环节观点综述第三篇,主题为‘中印合作中的跨文化领导力’。特此整理,与各位读者分享。

在研讨环节三,与会嘉宾就中印合作中的跨文化领导力要素、实务经验与对印度市场的看法展开讨论。盘古智库高级研究员魏李萍在本环节主持并发言,她表示,跨文化领导力是全球化时代企业国际化发展的必须要素,跨国企业团队成员在文化、习俗、思维模式及处事方式上呈现出多元化特征,因此在中印企业合作的跨文化领导力方面,青年企业家在进行决策、沟通、市场运营和企业管理等实务工作时需具备对中印文化多样性的理解、尊重与包容,不拘泥于文化与国家边界,以优质的产品和服务全面地展现国际化的企业文化价值理念。金发科技(印度)有限公司总经理柏金根、北京惠裕全球家族智库联合创始人李思超、上海开文投资管理股份有限公司总经理吴开文参与了本环节的讨论。

金发科技股份有限公司是中国最大的改性塑料生产企业,也是全球改性塑料品种最为齐全的企业之一,主营高性能改性塑料研发、生产和销售。其印度分公司总经理柏金根表示,金发科技相信未来10到20年间印度市场的巨大潜力,因此在2010年进入印度市场,至今花费了八年时间进行投资,目前已经成为印度最大的塑料供应商。根据金发科技多年的经验,经营跨文化领导力需要建立并依赖本土团队,全球化即为本土化,所以要运用本土团队进入印度市场,同时要给团队提供充满自由、自信的环境,并为团队进行规划。

北京惠裕全球家族智库是由中国领先财经杂志《CM华夏理财》重磅打造的家族财富研究咨询机构,其联合创始人李思超认为,对中印合作中的跨文化领导力来说,全球化意识、跨文化交流和本土化是最重要的三点。他看好印度市场的机遇,同时阐释,印度市场85%的企业是家族企业,相比世界其他地区,这个比率很高,与仅追求利润的企业相比,家族企业的视野要更为宽广,更注重生意的可持续性,彼此因理念相近也更易合作。因此,中国企业可向印度家族企业学习其可持续发展战略。

上海开文投资管理股份有限公司总经理吴开文表示,中印合作中跨文化领导力的关键在于跨文化和管理意识。在父辈年代,很多公司把重点放在本土化上,也就是说他们要了解本地人的偏好并试图使自己的品牌在本地出名,但是后来,很多公司改变了策略,走向了国际化道路。现在市场越来越开放,通过手机就可以获得市场的最新情况,我们不再依赖报纸或电视新闻来获知市场的需求。因此,他认为,现在进入印度市场的重点不是本土化,而是要多渠道捕捉全球信息并为自己的公司做好战略规划。

研讨环节三 参与嘉宾合影

与会嘉宾合影

与会嘉宾一致认为,文化差异是中企进入印度市场后落地并经营管理的无法回避的问题。印度分公司总经理柏金根表示,文化差异对企业落地海外来说是最有挑战性的问题,进入印度市场,必须要了解并尊重印度的文化习俗,这有助于构建信任,便于企业落地印度后进行管理。北京惠裕全球家族智库联合创始人李思超认为,为多了解印度文化,中国企业家应多赴印度参观交流、实地考察。上海开文投资管理股份有限公司总经理吴开文认为,我们应试图了解印度习俗并真正融入印度社会,多结交印度朋友,相互沟通交流彼此的历史文化,增进了解。如果进入印度市场,则必须在印度做生产环节,那么了解印度文化习俗将有助于找准当地人的需求,并在商业经营上和政府协商解决用工的问题。

盘古智库印度研究中心自2016年10月12日成立以来一直致力于促进中印民间交流,助益中印关系发展。自中心成立以来,曾多次发布包括《掘金印度:你准备好了吗?》《印度经济信息双周刊》《盘古智库·印度产业观察》《中印关系走向》《金砖国家合作:寻求新的发展动力》《2017年印度经济发展回顾》在内的研究报告。盘古智库已连续接待了三任印度驻华大使:2016年10月12日,时任印度驻华大使、现任印度外交秘书顾凯杰曾亲自到访盘古智库,并为印度研究中心的成立揭牌;2018年1月10日,时任印度驻华大使班浩然选择盘古智库作为对中国民间智库的首访地,双方的座谈交流受到印度主流英语及印地语媒体的广泛关注;2019年1月25日,新任印度驻华大使唐勇胜亦选择盘古智库作为其对中国智库访问首选,并与盘古智库诸多专家学者共同回顾2018年的中印关系并展望未来新篇章。除本次活动外,盘古智库还曾多次派代表团赴印度实地调研,举办相关研讨会,与包括观察家研究基金会、辨喜基金会、印度中国研究所、卡内基印度中心等在内的印度多家顶尖智库保持密切合作来往。2017年9月,盘古智库作为洞朗对峙后第一家赴印调研的中国智库,与印度智库、媒体、政界等各界人士研讨交流了印度视角下的中印关系与未来,成果丰硕;2018年8月,盘古智库青年学者代表团出席位于北阿坎德邦瑞诗凯诗的国际青年领导力交流会(LIFE Retreat Conference 2018),就青年国际领导力、人文交流、商业发展等话题与国际青年学者、商企人士及前政要进行圆桌讨论。本次峰会为增进两国青年的相互了解搭建了机制性平台,促进了中印企业青年企业家之间的交流合作。未来,盘古智库及其印度研究中心将继续为中印关系发展添砖加瓦,贡献智库力量。■

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